Американское агентство J.D. Power опубликовало новый выпуск рейтинга надежности автомобилей — 2022 US Vehicle Dependability Study. Первое место в списке заняла Kia, а прошлогодний лидер — Lexus — сместился на шестую строчку.
Исследование US Vehicle Dependability Study от J.D. Power распространяется только на автомобили, которые официально продаются в США. Источник данных — опрос 30 тысяч владельцев автомобилей 2019 модельного года. Рейтинг составлен на основе количества проблем, возникших на 100 транспортных средств каждого бренда (PP100) — чем ниже значение PP100, тем более надежным считается автомобиль. При этом учитываются любые нарекания автомобилистов — от нестабильного подключения Bluetooth к телефону до серьезных поломок, то есть он основан на субъективных мнениях.
По сравнению с прошлогодним рейтингом Kia поднялась с третьего места на первое. На второе вышел бренд Buick, а третье досталось Hyundai. Вместе с этим Porsche сместилась с второй строчки на седьмую.
Авторы исследования отметили, что средний показатель PP100 по отрасли заметно ухудшился, хотя до этого аналитики фиксировали рост надежности автомобилей. В «свежем» рейтинге он составил 192 проблемы на 100 автомобилей против 121 в прошлогоднем.
Рейтинг надежности трехлетних автомобилей 2022 US Vehicle Dependability Study…
и для сравнения — рейтинг 2021 US Vehicle Dependability Study
Примечательно также, что у массовых марок индекс PP100 в среднем составил 190, в то время как у премиальных брендов он более высокий — 204. Это связано с наличием в дорогих автомобилях большего количества электроники и вспомогательных систем, которые могут выйти из строя.
Чаще всего недовольство вызывали медиасистемы, на работу которых приходится примерно четверть от всех нареканий. Обычно виноваты системы распознавания голоса, подключение Android Auto и Apple CarPlay, ошибки с Bluetooth и так далее.
По результатам опроса были определены самые надежные модели в разных классах:
- компактный класс — Toyota Corolla;
- компактный класс премиум — BMW 4-Series;
- компактный спортивный автомобиль — Mazda MX-5 Miata;
- среднеразмерный автомобиль — Hyundai Sonata;
- среднеразмерный автомобиль премиум — Lincoln MKZ;
- среднеразмерный спортивный автомобиль — Ford Mustang;
- полноразмерный автомобиль — Chevrolet Impala;
- субкомпактный кроссовер — Buick Encore;
- субкомпактный кроссовер премиум — Lexus UX;
- компактный кроссовер — Buick Envision;
- компактный кроссовер премиум — Lexus NX;
- среднеразмерный кроссовер — Hyundai Santa Fe и Kia Sorento;
- среднеразмерный кроссовер премиум — Lexus RX и Porsche Cayenne;
- полноразмерный SUV — Chevrolet Suburban;
- в абсолютном зачете — Porsche 911;
Источник: J.D. Power
