Поставщик газа или оператор газораспределительных сетей. Кто за что отвечает и кому передавать показания счетчика — Новости Мелитополя

Поставщик газа или оператор газораспределительных сетей. Кто за что отвечает и кому передавать показания счетчика

За что отвечает поставщик газа? Чем занимается оператор газораспределительных сетей? Кому я передаю показания счетчика? Эти частые вопросы потребителей требуют пояснения.

Ежемесячно все бытовые потребители природного газа получают две квитанции: за использованный природный газ и доставку ресурса. Квитанции своим клиентам формируют компания-поставщик и оператор газораспределительных сетей (ГРС). Первое предприятие продает газ (ООО «Запорожгаз Сбыт»), второе — облгазы и горгазы — обеспечивает его доставку конечному потребителю. На территории Запорожской области это АО «Запорожгаз» и ЧАО «Мелитопольгаз».

Функции поставщика и оператора ГРС четко разграничены и закреплены Законом Украины «О рынке природного газа».

Зоны ответственности оператора газораспределительных сетей:

  • поддерживает газовые сети и оборудование в рабочем состоянии;
  • регулирует давление в сети, обеспечивает движение газа к потребителю;
  • устанавливает счетчики газа и проверяет их работу;
  • принимает показания счетчика (обеспечивает учет газа по каждому потребителю);
  • устанавливает и заменяет газовое оборудование;
  • принимает аварийные вызовы и устраняет аварийные ситуации;
  • осуществляет ремонт газовых приборов;
  • восстанавливает газоснабжение;
  • подключает новых потребителей к сетям газоснабжения и отключает должников;
  • начисляет плату за доставку (распределение) газа.

За что отвечает поставщик газа (ООО «Запорожгаз Сбыт»):

  • закупает газ для потребностей потребителей;
  • информирует потребителей о цене газа, порядке оплаты;
  • предоставляет услуги и консультации в Центрах обслуживания и онлайн (адреса);
  • регистрирует потребителей на информационной платформе рынка газа;
  • предупреждает потребителей о задолженности;
  • инициирует исключение должников из информационной платформы рынка газа;
  • насчитывает оплату за потребленный газ.

Специалисты ООО «Запорожгаз Сбыт», работающего под брендом «ТВІЙ ГАЗЗБУТ», готовы ответить на вопросы потребителей об актуальной цене газа, о действующих тарифных предложениях, способах перехода на выбранный тариф или оплаты за газ, наличии задолженности и вариантах ее погашения, например, оформлении договора реструктуризации.

По всем вопросам, касающимся работы поставщика газа, обращайтесь в контакт-центр (061) 228 74 04, (067) 007 6 104.

 

Источник