Днепр в последнее время посещает непогода, гроза и порывы ветра, а они являются частой причиной отключения электроэнергии — срабатывает автоматическая система защиты линий электропередачи, могут быть повреждены сети и другие объекты.
В пресс-службе электропоставщика YASNO напоминают, куда обращаться в таких случаях.
В случаях аварийных ситуаций жителям Днепропетровщины необходимо обращаться к оператору системы распределения (ОСР), к электросетям которого подключен дом.
Иногда после внезапного отключения света или при нестабильном напряжении в сети жители области ошибочно направляют обращения электропоставщику YASNO, который выполняет только следующие функции:
· Осуществляет расчеты и начисления за электроэнергию;
· Принимает оплату от клиентов;
· Консультирует по вопросам электроснабжения и энергоэффективности;
Все технические вопросы электроснабжения следует адресовать ОСР, к сетям которого подключен дом. На Днепропетровщине это «ДТЭК Днепровские электросети», ЗАО ПЕЕМ «Центральная энергетическая компания», АО «Укрзализныця».
Их функции:
· Ответственность за техническое состояние сетей, проводят ремонтные работы, в том числе в результате аварий из-за непогоды;
· Обеспечивают стабильность напряжения;
· Осуществляют подключение и отключение объектов;
· Выполняют работы со счетчиком (замена, опломбирование, параметризация) и принимают их показания.
