За інформацією: Суспільне Кропивницький.
У Кропивницькому послугу централізованого теплопостачання жителям надає комунальне підприємство "Теплоенергетик". Подає тепло до 664 будинків. Споживачами є 10 тисяч 675 родин. Загальний борг населення за теплопостачання – 159,5 мільйонів гривень.
Про це розповів Суспільному керівник підприємства Олександр Чельник.
"Це борги, які ми успадкували від колишнього орендаря. За опалювальний сезон 2024-2025 на сьогодні практично з 94 мільйонів гривень, які були нараховані населенню, сплачено майже повністю. Борг за минулий опалювальний сезон по оплаті складає 2,5 мільйони гривень".
Як борються з боржниками
У Кропивницькому з боржниками спочатку проводять роз’яснювальну роботу, якщо не платять, справи передають до суду. На сьогодні подали 1119 позовів на суму майже 73 мільйони гривень, розповів Олександр Чельник.
"Аби звернутися до суду з позовними заявами, про стягнення боргів, ми сплатили судовий збір — мільйон 120 тисяч гривень. Виконавча служба стягнула за 2024-2025 роки з боржників 5,5 мільйонів.
Сповіщення про заборгованість за теплопостачання мешканцям багатоповерхівок розносять працівниці підприємства "Теплоенергетик". Якщо немає вдома, повідомлення залишають у дверях. Якщо з боржником вдається зустрітись, пояснюють, як сплатити борг, сказала працівниця підприємства Людмила Дворніченко.
"Ті, хто бажає сплатити, але не має повної суми, то пропонуємо зробити договір реструктуризації. І сплачувати частинами, по можливості, скільки людина може".
Суми боргу, сказала, різні, до прикладу, на вулиці Академіка Тамма власники однієї квартири винні за тепло 105 тисяч гривень.
Понад 56 тисяч гривень заборгувала за теплопостачання Лідія Федюк. Зі слів жінки, її пенсії на всі витрати не вистачає.
"Опалення ще зараз не увімкнуте. А як вмикають, то ледве батареї теплі. Я на діалізі. Очищення крові при гострій і хронічній нирковій недостатності.Допомоги ніякої немає. Оце 2370 платять пенсію".
Борги за опалення місць загального користування
Окрім квартир з центральним опаленням, повідомлення розносять власникам квартир з індивідуальним — про заборгованість за місця загального користування.
Плату за місця загального користування нараховують згідно з постановою Кабінету міністрів "Про порядок надання послуг з теплозабезпечення" від 2019 року, пояснив Олександр Чельник.
"З 664 будинків лише 15 облаштовані лічильниками теплової енергії і їм здійснюється нарахування, як за спожиту теплову енергію на житлове приміщення, так і нараховується плата за місця загального користування".
За його словами, цьогоріч цю оплату мали запровадити для всіх, але відклали, тому що для нарахувань треба, зокрема, технічний паспорт кожного будинку з інженерними даними для формул розрахунку. Поки цю документацію збирають, плату за місця загального користування у Кропивницькому з 2022 року нараховують мешканцям багатоповерхівок з лічильниками теплової енергії. Борг за цю послугу нині – два мільйони 20 тисяч гривень.
Повідомлення про борг за опалення місць загального користування отримала кропивничанка Світлана Свідро.
"З 2022 року — 4326 гривень. Хоча у мене з 2010 року немає особового рахунку по теплу. Я відключилась від центрального опалення. Мені не зрозуміло – чому вони вважають, що ми гріємось від під’їзду? В мене опалення вмикається раніше, ніж у під’їзді. Це я грію. Як вони можуть мені виставляти рахунок? Несправедливо. Платити не можу і не збираюсь".
Не ігнорувати повідомлення про заборгованість радить юристка адвокатського об'єднання "Захист" Тетяна Корчемна.
"Якщо немає договору, укладеного з підприємством, то підприємство не має права вимагати відшкодування цих витрат, не має права виставляти рахунки відносно боржника. Раджу звернутися з заявою до підприємства про скасування таких нарахувань. Якщо з боку підприємства ніяких дій не відбувається, то треба звернутися до Держпродспоживслужби зі скаргою".
Зі слів юристки, боржник може звернутися до суду з позовом про скасування незаконних нарахувань та скасування цього боргу.
Нарахування за місця загального користування всім мешканцям будинку є незаконними лише тоді, коли будинок від'єднаний від комунальних тепломереж. Якщо в багатоповерхівці хоча б одна квартира отримує від них теплопостачання – платити за це мають всі, згідно з законодавством, пояснив перший заступник голови комітету Верховної ради з питань енергетики та житлово-комунальних послуг Олексій Кучеренко.
"Я ще не бачив людини, яка була б задоволена цим 315 наказом, але вже сім років він працює, і ніхто його покращити не може. Бо це надскладне питання – як розподілити весь обсяг тепла, який зайшов на будинок справедливо між всіма квартирами. Тепло – не йде адресно на квартиру, а нагрівається весь будинок. Тому логіка тепловиків така – ми на будинок передали якусь кількість тепла, лічильник будинку показав скільки спожили і тепер заплатіть нам всю цю суму. І оця методика розкидає цю суму по всім квартирам. І тому придумали ці місця загального користування".
Радить мешканцям будинків з лічильниками контролювати, чи відповідають нарахування спожитому об'єму тепла.
"Порахувати, скільки в кожній квартирі гігакалорій, їхня сума, має обов'язково дорівнювати показникам будинкового лічильника. Бо якщо дурять – то саме тут. Лічильник будинковий показує одне, а грошей виставляють побільше. І в результаті люди можуть переплачувати 20-50%. І перевірити дуже важко".

Працівниці підприємства «Теплоенергетик» сповіщення про заборгованість залишають у дверях. Суспільне Кропивницький
Борги жителів Кіровоградщини за житлово-комунальні послуги
Жителі Кіровоградської області за житлово-комунальні послуги заборгували 752 мільйони 900 тисяч гривень. Зокрема, борг за послугу теплопостачання нині 418,6 мільйона. Споживачами централізованого теплопостачання в області є жителі міст Долинська, Світловодськ, Олександрія і Кропивницький, розповів заступник начальника обласної військової адміністрації Сергій Поліщук.
За його словами, розпочати опалювальний сезон для населення на Кіровоградщині планують 3-4 листопада. Температурний режим поки становить 8 градусів тепла й вище, це дозволяє не запускати основні котельні.
