За інформацією: Суспільне Дніпро.
Дніпряни в черзі за залізничними квитками. Суспільне Дніпро
"З пів на шосту ранку вже стояли в черзі, десь були 22-гі", — розповіла Алла.
"Квитків немає. На ту дату квитків немає. Якесь зачароване коло", — додала Валентина.
Дніпрянин Геннадій розповів: придбав квитки до Ужгорода у касі з третьої спроби. Чоловік пояснив: у застосунку купити не вийшло — система постійно підвисала. Аби встигнути зайняти чергу — спав у кімнаті відпочинку на вокзалі.
Геннадій. Суспільне Дніпро
"Ночував на вокзалі. Прийшов сюди о 5:20, був четвертим, бо попередні два рази, коли я приїжджав сюди після комендантської години, близько шостої ранку — я був тридцятим", — сказав він
Ольга разом з чоловіком та дитиною збираються на відпочинок до Одеси. За словами жінки, хотіла придбати квитки через застосунок за 20 днів до поїздки, щойно компанія відкрила продаж. Однак не встигла — їх розкупили за кілька годин. Вдалося придбати у касі, додала дніпряка.
Ольга. Суспільне Дніпро
"О сьомій ранку я була в черзі 35-та. О восьмій відчинилася каса, о дев’ятій я придбала квитки. І я думаю, що після мене вже ніхто не взяв. Це були майже останні квитки", — зазначила вона.
Юлія з чоловіком та двома доньками приїхали з Запоріжжя, аби поїхати до Одеси з Дніпра. Жінка пояснила: з рідного міста квитків не було, за два дні до поїздки у застосунку з’явились вільні місця з Дніпра. Головною проблемою ажіотажу з квитками Юлія називає перекупників.
Юлія. Суспільне Дніпро
"Тобто хтось купляє квитки, десять або скільки-то для загальних екскурсій, потім їх перепродає не по п'ятсот, а по тисячі — і все. І все нормально, схема працює", — скаржиться жителька Запоріжжя.
Пасажир Укрзалізниці, який шукав місця до Одеси, надав Суспільному запис телефонної розмови з перекупником квитків на потяг. Той пояснив чоловікові: разом з командою вручну відстежує їхню наявність. Знає кілька методів, які пасажирам невідомі.
"Я знаю коли резерви знімають, я можу знати, коли додають, коли можуть додати вагон. Ще є кілька нюансів. Звичайний професіоналізм та везіння. Без цього ніяк. Тут шансів у нас 50 на 50. Зараз терміни я ніяк не підкажу, бо це такий напрямок", — розповів перекупник.
Перон залізничного вокзалу у Дніпрі. Суспільне Дніпро
У своїх соцмережах Укрзалізниця повідомила, що заблокувала понад 2,8 тисячі акаунтів за порушення правил купівлі квитків. А у відповіді на офіційний запит Суспільного зазначили: цьогоріч компанія отримала та ввела в експлуатацію 33 нові пасажирські вагони вітчизняного виробництва. Проте у літній період — традиційно зростає попит на перевезення.
"Весь наявний рухомий склад залучений з мінімальними перервами на технічне обслуговування. У разі наявності вільного рухомого складу компанія призначає додаткові поїзди на найпопулярніші напрямки", — йдеться у повідомленні.
Якщо немає квитків у застосунку або в касах, Укрзалізниця радить скористатися послугою автоматичного викупу. Потрібно обрати потяг, а система самостійно купить квиток, коли з’явиться вільний. Спад попиту у компанії очікують у жовтні.
Читати ще
Читати ще
«Додаток «підвисає», а у касах черги з шостої ранку»: дніпряни нарікають на роботу онлайн-платформ «Укрзалізниці»