Высокие расходы на связь и ограниченные возможности старых аналоговых АТС — проблема многих компаний малого и среднего бизнеса (МСБ). Сегодня телефония для бизнеса переживает цифровую трансформацию: малые предприятия все чаще отказываются от аналоговой связи в пользу IP-телефонии, позволяющей снизить затраты и повысить эффективность работы. IP-телефония обеспечивает не только экономию, но и новый уровень гибкости связи. Компании, переходящие на IP-телефонию, получают конкурентное преимущество перед теми конкурентами, кто этого пока что не сделал.
Почему компании переходят на IP-телефонию
Современная IP-телефония для офиса дает небольшим фирмам ряд ощутимых выгод по сравнению с традиционной телефонией:
- Сокращение расходов. IP-телефония снижает стоимость связи: тарифы VoIP ниже, а внутренние звонки — бесплатны. «После перехода на VoIP наши счета сократились почти вдвое», — делится директор небольшой киевской IT-компании.
- Мобильность и гибкость. Сотрудники остаются на связи из любой точки мира — пользоваться VoIP можно через офисный телефон, компьютер или смартфон. Это ценно для распределенных команд: все подключены к единой сети, клиент всегда дозвонится.
- Богатый функционал. VoIP-системы предоставляют функции, недоступные в аналоговой телефонии: запись разговоров, интерактивное голосовое меню (IVR), переадресация, интеграция с CRM и др. Такие инструменты повышают качество обслуживания клиентов и продуктивность команды.
- Масштабируемость. IP-телефонию легко масштабировать: новые сотрудники или филиалы подключаются без прокладки дополнительных линий, а при переезде офиса компания сохраняет свои номера.
- Простое внедрение. Для запуска VoIP не требуется дорогое оборудование — достаточно IP-телефонов или программных «софтфонов».
Одна из услуг компании «Оптима-Сервис» — IP-телефония под ключ, грамотные сотрудники подключат все быстро и качественно. Контакты вы найдете на их сайте.
Кому доверить IP-телефонию в Киеве
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами VoIP, стоит обратиться к надежному интегратору. Таким провайдером является компания «Оптима-Сервис», предлагающая услугу внедрения IP-телефонии для бизнеса. Их сайт находят в поиске по ключевой фразе: «IP телефония Киев». Специалисты «Оптима-Сервис» настроят систему и возьмут на себя ее поддержку, позволяя предприятию сосредоточиться на бизнес-задачах, а не на проблемах связи.
