Tesla инициировала масштабный отзыв своего футуристического пикапа Cybertruck — самый крупный за всю историю существования этой модели. Более 46 000 электромобилей, произведенных с ноября 2023 года, подлежат возврату из-за потенциально опасного дефекта внешней отделки. По мнению аналитиков, этот отзыв затрагивает практически все выпущенные Cybertruck.
Суть проблемы
Как сообщается в документах, направленных в Национальную администрацию безопасности дорожного движения США (NHTSA), проблема связана с так называемым наклонным рельсом — декоративной панелью из нержавеющей стали. Согласно официальному уведомлению: «Брус, внешняя отделочная панель из нержавеющей стали, может расслаиваться и отделяться от транспортного средства. Отдельно стоящая панель может стать опасностью на дороге, увеличивая риск аварии».
Tesla получила около 150 жалоб от владельцев, столкнувшихся с этой проблемой, хотя компания утверждает, что не зафиксировано ни одной аварии, вызванной данным дефектом. По оценкам производителя, проблема затрагивает примерно 1% отозванных автомобилей. Для решения этой проблемы компания обязуется бесплатно заменить неисправную деталь всем владельцам в рамках гарантийного обслуживания.
История отзывов Cybertruck
Это уже восьмой отзыв модели, что весьма показательно для автомобиля, находящегося на рынке чуть больше года. Предыдущие случаи были связаны с:
- Неисправностью стеклоочистителей
- Застревающими педалями акселератора
- Возможной потерей мощности привода на колеса
- Другими техническими проблемами
Сложное положение Tesla
Этот отзыв происходит в непростой для Tesla период. Акции компании упали почти на 40% с января 2025 года, полностью нивелировав рост, наблюдавшийся после президентских выборов в США в конце 2024 года. Падение стоимости акций значительно превышает общее снижение американского фондового рынка за тот же период.
Дэн Айвз, аналитик, исторически поддерживающий Tesla, охарактеризовал текущую ситуацию как «кризисный момент торнадо». По его мнению, политическая активность Илона Маска наносит существенный ущерб репутации бренда. Эта политическая реакция лишь усугубляет проблемы компании, связанные с усиливающейся конкуренцией и устаревающим модельным рядом.
Cybertruck как надежда Tesla
Cybertruck должен был стать новым флагманом Tesla и помочь компании закрепиться на прибыльном рынке пикапов США. Автомобиль появился на дорогах в конце 2023 года с начальной ценой более 72 000 долларов. По оценкам автомобильной технологической компании Cox Automotive, в 2024 году в США было продано около 39 000 Cybertruck. Tesla не раскрывает отдельную статистику по продажам этой модели.
Дополнительные проблемы
На фоне технических проблем с Cybertruck, компания столкнулась и с другими вызовами. В четверг генеральный прокурор США Пэм Бонди заявила, что трем неназванным лицам будут предъявлены обвинения в поджоге автомобилей Tesla и зарядных станций, охарактеризовав эти действия как «внутренний терроризм».
