В управління праці та соціального захисту населення Краматорської міської ради, для зручності заявників, працюють телефони «гарячих ліній».
0506050158 – з питань призначення усіх видів державних допомог, соціальних виплат та компенсацій; 0932343022 – з питань видачи посвідчень, реабілітації осіб з інвалідністю, оздоровлення дітей; 0660585276 – з питань взяття на облік внутрішньо переміщених осіб та призначення допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам.
Прийом відвідувачів здійснюється в будні за адресою м. Краматорськ, вул. Героїв Небесної Сотні, 23. Телефони працюють тільки по буднях, з 09:00 до 16:00. Джерело: Краматорська міська рада.
