Необходимость перестраивать работу возникла перед всеми компаниями Украины после вторжения российских войск. Цифровому бизнесу тоже пришлось нелегко, но это не стало поводом опустить руки и закрыться. Оценить способность брендов адаптироваться к новым обстоятельствам можно на примере PinUp казино. Несмотря на все преграды, компания смогла избежать увольнения персонала, наладила волонтерскую деятельность и продолжает разрабатывать и презентовать высокотехнологичный игровой контент. Информацию об особенностях функционирования Пин-Ап в 2022 году предоставила в недавнем интервью Марина Ильина, СЕО специалист глобальной торговой марки.
Трудности, которые возникли в военное время
На самом деле, проблем с началом войны появилось очень много, но наиболее существенными стали:
- Дефицит сотрудников из-за того, что кто-то ушел воевать, кто-то проживает в оккупации или переехал.
- Растущая конкуренция на мировом рынке азартных развлечений.
- Необходимость достижения баланса между качеством контента, удовлетворенностью клиентов и прибыльностью деятельности.
- Потребность в привлечении игроков для долгосрочных взаимовыгодных отношений.
- Увеличение операционных затрат.
- Потребность в изменении организационной структуры.
Pin-Up – социально ответственная компания с инновационным подходом
Перед лицом угрозы для страны украинский бизнес объединился. Компании самых разных профилей делают свой вклад в достижение победы, не являются исключением и поставщики цифровой продукции. Пин Ап казино одним из первых занялось финансированием закупки продовольствия для всех нуждающихся. В дальнейшем была налажена поддержка работы ряда медицинских учреждений, в частности, Харьковского перинатального центра, Охматдета, «Феофании».
Не менее серьезно компания отнеслась к оказанию помощи персоналу:
- все рабочие места были сохранены, в том числе для тех, кто отправился защищать страну на фронт;
- тем, кто был вынужден переехать, предоставили логистическую, юридическую и материальную помощь;
- для нормализации психоэмоционального состояния сотрудников руководство организовало консультации с психологами;
- с целью сохранения темпов развития бизнеса были открыты 8 новых офисов за границей. Также была интегрирована схема работы без территориальной привязки, что позволило персоналу совмещать карьеру и путешествия.
Еще одним важным направлением стало обеспечение ответственной игры. В настоящий момент Пин-Ап казино подключено к региональной базе пользователей, установивших самоограничения, все действия игроков фиксируются для профилактики чрезмерной увлеченности, а клиенты могут установить лимиты ставок либо на время заблокировать профиль.