Узнайте больше о своей аудитории благодаря Big Data-решениям от Киевстар. Портрет клиента — это инструмент, который дает возможность проанализировать клиентскую базу вашей компании и выделить основные особенности. Например, пол, возраст, геолокацию и т.д. Это позволит адаптировать ассортимент и маркетинговую стратегию, что положительно скажется на продажах.
Возможности портрета клиента для бизнеса
Основная задача портрета клиента, как других Big Data-решений от Киевстар — помочь компании развиваться, расширять аудиторию и повышать продажи.
Преимущества использования портрета клиента:
- Разработка более эффективной маркетинговой стратегии, которая будет направлена на конкретный сегмент аудитории.
- Поиск новых путей развития бизнеса — обновление ассортимента товарами, в которых нуждается конкретная категория людей, улучшение программы лояльности (например, введение студенческих скидок), расширение сети торговых точек в зависимости от геолокации покупателей.
- Оптимизация бюджета на маркетинг — предлагайте товары тем, кто действительно в них заинтересован.
Секрет успешного бизнеса — понимать, что на самом деле интересует аудиторию и адаптироваться под их потребности.
Портрет клиента от Киевстар: принципы работы
В арсенале Киевстар более 100 фильтров Больших Данных. При помощи алгоритмов с машинным обучением формируются предикативные модели. Они позволяют профилировать имеющуюся аудиторию по заданным параметрам и в процентном соотношении выделять характерные особенности клиентов. Вы получите детальный анализ клиентов по почти 100 критериям. Результаты анализа мы оформим в отчет, в котором покажем процентный состав вашей аудитории по каждому из критериев.
В каком виде будут результаты анализа аудитории?
После окончания создания портрета клиента, заказчик получает результаты анализа аудитории в виде круговых диаграмм. Файлы в формате PDF и Power BI будут отправлены на оговоренный электронный адрес.
На диаграммах будет визуализирован состав вашей аудитории, указано точное процентное соотношение по всем параметрам.
Почему услуги Big Data от Киевстар — лучшее решение?
Киевстар заботиться о защите данных своих абонентов и не передает личную информацию третьим лицам.
Доверяют и выбирают Big Data-решения от Киевстар по нескольким причинам:
- оператор имеет доступ к уникальным и актуальным данным с более чем 25 млн мобильных устройств;
- Киевстар разработал почти 100 сегментов;
- есть возможность адаптировать параметры по индивидуальным критериям.